Während Richard Bandler an der „Technik“ des Gehirns arbeitet und Tad James die „Zeitlinie“ ordnet, brachte Steve de Shazer eine radikale Wende in die Welt des Coachings: Weg von der Analyse des Problems, hin zur Konstruktion der Lösung. Die Lösungsfokussierte Kurzzeittherapie (SFBT) ist heute einer der wichtigsten Pfeiler für professionelles Coaching und systemische Beratung.

„Problem-Talk creates problems, Solution-Talk creates solutions“

Das ist das radikale Credo von de Shazer. Er erkannte, dass das endlose Analysieren von Ursachen (das „Warum“) oft tiefer in das Problem hineinführt, statt heraus. SFBT konzentriert sich konsequent auf das „Wie weiter?“. Die Annahme ist: Die Lösung hat oft gar nichts mit der Entstehung des Problems zu tun.

Die Wunderfrage (The Miracle Question)

Das wohl berühmteste Werkzeug von Steve de Shazer:

• Das Szenario: „Stell dir vor, heute Nacht geschieht ein Wunder und dein Problem ist gelöst. Woran würdest du es als Erstes merken, wenn du aufwachst?“
• Der Effekt: Diese Frage katapultiert den Klienten aus der Problem-Trance direkt in einen Ziel-Zustand. Es werden konkrete Verhaltensweisen sichtbar, die den Weg aus der Krise ebnen.

Die Suche nach Ausnahmen (Exceptions)

De Shazer ging davon aus, dass kein Problem 24 Stunden am Tag vorhanden ist.

• Es gibt immer Momente, in denen es ein kleines bisschen besser war oder das Problem gar nicht auftrat.
• In der SFBT werden diese „glücklichen Ausnahmen“ akribisch untersucht: Was war da anders? Was hast du da getan? Diese Ausnahmen sind der Schlüssel zur Lösung.

Skalierungsfragen: Fortschritt messbar machen

„Auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 der Zustand nach dem Wunder ist – wo stehst du heute?“

• Diese Technik nimmt den Druck, sofort „geheilt“ sein zu müssen.
• Der Fokus liegt auf dem nächsten kleinen Schritt: „Was braucht es, um von einer 3 auf eine 4 zu kommen?“

Warum dieser Ansatz so effizient ist

Steve de Shazer war ein Meister der Minimalismus. Er lehrte, dass wir nicht „tief graben“ müssen, um wirkungsvolle Veränderungen zu erzielen. Oft reicht ein winziger Stein, der ins Rollen kommt (der „Schneeball-Effekt“), um ein ganzes System zu verändern.

Dr. Roman Braun integriert de Shazers Ansatz vor allem in die Coaching-Kompetenz von NLP. Es geht darum, wertschätzend, kurz und extrem wirksam zu intervenieren – perfekt für das moderne Business-Umfeld, in dem Zeit eine knappe Ressource ist.